Wer bin ich?

Bonjour et salut! Wie heißt Du und woher kommst Du? Ich heiße Denise Urbach und komme aus Deutschland, genauer gesagt aus Heilbad Heiligenstadt im…
Denise von Helptourists
Denise von Helptourists

Bonjour et salut!

Wie heißt Du und woher kommst Du?

Ich heiße Denise Urbach und komme aus Deutschland, genauer gesagt aus Heilbad Heiligenstadt im schönen Thüringen. Ich wohne seit mehr als 12 Jahren in Paris.

Wie würdest Du Deinen Lebenslauf in ein paar Sätzen zusammenfassen?

Ich bin nach dem Abitur für ein Jahr als Au-Pair nach Paris gegangen und habe anschließend in Deutschland Medienwissenschaft, Romanistik und interkulturelle Wirtschaftskommunikation an der FSU Jena studiert. Während meines Studiums habe ich ein Auslandssemester an der Sorbonne absolviert. Mit meinem deutschen Abschluss in der Tasche, bin ich dann wieder zurück nach Paris und habe angefangen, als Marketingverantwortliche in einer französischen Firma zu arbeiten. 2010 habe ich den Grundstein für meine Internetseite HelpTourists gelegt. Seitdem habe ich mehr als 600 Artikel veröffentlicht, an zahlreichen Pressereisen teilgenommen, einen Paris Reiseführer auf Deutsch geschrieben und in mehreren TV-Beiträgen und Reportagen zu Paris und Frankreich mitgewirkt. Seit 2015 bin ich offizielles Mitglied im Pariser Tourismusverband.

Wie bist Du zu HelpTourists gekommen?

Zwischen dem Ende meines Studiums und meinem ersten Job hatte ich ca. 3 Monate Zeit, die ich gern sinnvoll nutzen wollte. Als ich an der Sorbonne studierte, habe ich nebenbei in einem Restaurant auf dem Place du Tertre in Künstlerviertel Montmartre gearbeitet. Dort hatte ich tagtäglich Kontakt zu Touristen aus aller Welt. Trotz Reiseführer hatten sie unendliche viele Fragen zu öffentlichen VerkehrsmittelnMetrotickets und Pariser Sehenswürdigkeiten. Außerdem haben sie sich darüber beklagt, dass französische Kellner unfreundlich sind, Paris extrem teuer ist und sie die meiste Zeit eigentlich nichts verstehen. Hier ist die Idee zu meiner Internetseite HelpTourists entstanden, mit der ich Paris Touristen wirklich nützliche Informationen und Hilfestellungen sowie Antworten auf ihre offenen Fragen liefern wollte.

Wie oft veröffentlichst Du Beiträge?

Immer, wenn ich etwas Interessantes in Paris entdecke, teile ich es mit meinen Lesern. Wenn eine Frage immer wieder auftaucht, widme ich ihr einen eigenen Artikel. Die Tatsache, dass meine Leser Fragen zu ihrem Paris Trip stellen können, hebt meine Seite besonders heraus. Diese Funktion wird sehr gut und gerne genutzt. Denn sie erleichtert die Urlaubsvorbereitung ungemein!

Was bietest Du alles an?

HelpTourists hat als erstes Unternehmen ausschließlich deutsche Stadtführungen in Paris angeboten. Für die Urlaubsvorbereitung ideal sind unsere E-Books Paris an 3 Tagen und Paris an 5 Tagen, in denen ihr ein komplett durchgeplantes Programm für mehrere Tage Paris bekommt. Inkl. Sightseeing-Aktivitäten, Restauranttipps und vielem mehr! Des Weiteren können Paris-Besucher bei uns Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel schon vorab kaufen (wir sind offizieller Reseller der Pariser Verkehrsbetriebe!), aber auch Eintrittskarten für alle Pariser Sehenswürdigkeiten und Museen, Bootstouren, Bus- und Fahrradtouren, etc.! Wir bieten quasi einen Rundum-Service für einen Paris-Aufenthalt an. Nicht nur für Privatpersonen, sondern auch für Unternehmen, Vereine, Schulklassen, etc.

Bist Du auf Social-Media-Kanälen vertreten?

Ich habe eine Facebookseite, auf der ich Interessantes und Wissenswertes aus Paris poste. Zudem könnt ihr mir auf Instagram und Pinterest folgen. Vorbeischauen und folgen lohnt sich! So seid ihr immer up-to-date!

Was möchtest Du HelpTourists Usern sagen?

Vielen Dank für Eure bisherige Unterstützung und Euer positives Feedback! Ich wünsche Euch ganz viel Spaß beim Lesen und Durchstöbern meiner Seite! Vielleicht sehen wir uns ja bei einer gemeinsamen Stadtführung durch Paris! Ich würde mich sehr darüber freuen :)!

Newsletter und Social Media

Werde Teil der HelpTourists Community auf Facebook! In unserer geschlossenen Gruppe kannst Du Dich mit anderen Parisliebhabern austauschen. Abonniere unseren Newsletter, folge uns auf Instagram und Pinterest und erhalte regelmäßig Inspirationen und Geheimtipps für Deinen nächsten Paris Urlaub!

Denise von Helptourists
Denise von Helptourists
Ich habe Paris schon als Au-Pair, Studentin und jetzt als Berufstätige kennengelernt. Nach mehr als 10 Jahren in Paris, gebe ich euch wertvolle Tipps für einen rundum gelungenen Aufenthalt in der Stadt an der Seine.
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Kommentare

138 Antworten

  1. Hallo Denise,
    danke für die wunderbare Seite. Wir reisen im Oktober für eine Woche nach Paris. Ich habe eine Frage zum Ticketkauf für die U-Bahn. Gibt es für Touristen spezielle Tickets? Wir benötigen Tickets für ein oder zwei Tage und die Zohnen 1-5. Viele Grüße aus Erfurt

    1. Hallo Hans !

      Schön, dass ihr kommt 🙂 Auf unserer Seite könnt ihr die Tickets bestellen , so kommt ihr sorgenlos in Paris! Ihr könnt entweder das Tagesticket Mobilis 1-5 kaufen oder das 2 Tagesticket (Paris Visit Pass 2 Tage, Zonen 1-5). Letzteres enthält auch Vergünstigungen für einige Aktivitäten.

      VG, Solène von HelpTourists

  2. Hallo!
    Ich komme vom 16.6. – 19.6. mit meinen Vorstandsmitgliedern nach Paris und möchte unbedingt eine deutschsprachige Reiseführung.
    Wo kann ich es buchen?

    1. Hallo Maggie,

      schön, dass ihr kommt ! Auf dieser Seite siehst Du all unsere Stadtführungen, kannst Du danach direkt buchen.

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  3. Liebe Denise, ich glaube, ich habe noch nie eine Bloggerin was gefragt, aber Deine Texte sind so ansprechend, dass ich mich sehr gerne an Dich wende. 🙂
    Ich Reise im Sommer für drei Nächte mit meinen beiden Kindern (9,12/Mädchen, Junge) nach Paris. Ich habe mir den Ehrgeiz gesetzt, dass wir mit meinem Camper auf dem Campingplatz Camping de Paris an der Seine im Westen übernachten wollen. Naja, sagen wir mal so. Ich habe es schon gebucht und bezahlt. Es ist also nicht mehr nur ein Vorhaben. 🙂
    Dazu kurz eine kurze Frage: da ich alleine mit den Kindern Reise, würde ich mich freuen, wenn du vielleicht mir noch ein paar interessante Tipps gibst, was ich mit den Kindern dort am Tag machen könnte (kein Eurodisney!). Wir werden natürlich die einschlägigen Sehenswürdigkeiten besuchen (Metro, Uber) und montags auch mal auf dem Eiffelturm fahren. Interessiert bin ich aber eher an sowas, was ich nicht so eben mal im Internet finde und für Kinder ganz cool sein könnte. Hast Du dazu Tipps? Ganz Liebe Grüße, Daniel

    1. Hallo Daniel,

      vielen Dank für die nette Worte 🙂 Es klingt alles super ! Dir könnte ich die nachfolgenden Aktivitäten empfehlen :

      – eine Bootsfahrt oder eine Fahrt mit der Ente
      Katakomben
      – Parc de la Villette und das Museum Cité des Sciences
      – Atelier des Lumières
      Tour Montparnasse (tolle Aussicht)
      – vlt. eine Stadtführung ?
      – Fly View Paris

      Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung !

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  4. hallo. wir haben den 6-tage paris-city-pass gekauft und finden nun nicht den zugang auf eurer seite um für den 9.5. um ca. ab 11.00 uhr die deutschsprachige tour „montmartre“ zu buchen. immer kommt das kaufangebot. wo ist da der trick? lg martina und petra

    1. Hallo Martina,

      möchtest Du die Gruppentour oder eine private Tour buchen?

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  5. Hallo Denise,
    ich suche für eine gute Freundin, die im Rollstuhl sitzt, und mich ein rollstuhlgerechtes Hotel (also barrierefrei, mit einem entsprechend großen Zimmer und Bad, in dem man sich mit dem Rollstuhl bewegen kann.
    Außerdem sollte das Ganze natürlich auch bezahlbar sein, Sponsoren, die eine Beteiligung beisteuern, sind halt schwer zu finden.
    Hast du Tipps für mich?

    Vielen Dank.
    Theo

    1. Hallo Theo,

      als Hotels kann ich diese empfehlen :

      – Hôtel du Printemps, 80 boulevard Picpus – 75012 Paris
      – Best Western Anjou Lafayette, 4 rue Riboutté – Square Montholon – 75009 Paris
      – Novotel Paris Centre Tour Eiffel, 61 quai de Grenelle – 75015 Paris

      Auch kannst Du dir diesen Beitrag durchlesen, falls du nach Infos & Tipps zur Barrierefreiheit in Paris.

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  6. Liebe Denise,
    eine tolle Seite…ich finde es richtig super.

    Wir fliegen am Mittwoch von München nach Paris. Meine zwei Mädels sind unter 12 Jahre, aber seit 28 Tagen genesen (nicht geimpft). Leider finde ich auf der Air France Seite keine Info zu Kindern. Brauchen wir zur Einreise einen negativen Test für die Kinder?
    Meine erwachsene Nichte braucht als „nur“ genesen ( nicht geimpft) einen negativen Test oder?

    Dann habe ich gleich noch eine Frage zum Transfer vom Flughafen CDG in Paris zum Hotel in der Innenstadt. Was ist besser Bahn oder Taxi?
    Wäre es möglich auch eine Führung für uns vier zu buchen?
    Ganz lieben Dank und beste Grüße Sonja

    1. Hallo Sonja,

      schön, dass ihr kommt! Kinder unter 12 Jahren brauchen nichts zu machen (keine Test oder so), sie dürfen einfach so fliegen. Deine Nichte braucht für die Einreise einen negativen Test (Antigen nicht älter als 48 Stunden reicht).

      Die Fahrt mit dem Taxi ist natürlich entspannter aber wenn ihr vormittags zwischen 8 Uhr und 10 Uhr und abends ab 17 Uhr ankommt, empfehle ich mit der Bahn zu fahren da es viel Verkehrs und Staus gibt.
      Gerne kannst du bei uns eine Führung buchen ! Hier geht’s zur Buchung !

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  7. Hallo Denise,
    deine Rufnummer hab ich über deine Seite notiert und schreibe dir nun voller Vorfreude.
    Im Juni werden mein Mann und ich ein kurzes Wochenende in Paris sein und ich hab einiges aus deinen Tipps und Infobeiträge notiert. Wir haben einige Fragen und hoffen du kannst uns weiterhelfen.

    Wir fragen uns, ob wir von Airport zum Hotel mit der Bahn oder lieber mit einem Uber /taxi fahren sollen. Des Weiteren hatten wir überlegt eventuell für ein oder zwei Tage ein kleines Auto oder Mofa zu leihen um spontaner unterwegs zu sein.

    Dann hab ich gesehen, dass Helptourists Stadtführungen anbieten. Allerdings sind wir nur zu zweit und ich frage mich, ob man sich auch bei anderen Gruppen mit dazu anmelden kann.

    Eckdaten : wir sind vom 17.06.-19.06. Vor Ort. Kommen vormittags an und fliegen am Sonntag abends wieder. Flug und Hotel haben wir getrennt voneinander gebucht.

    Ich freue mich auf deine Antwort.

    Vielen Dank im Voraus für die Mühe.

    Loriana💐

    1. Hallo Loriana,

      schön, dass ihr kommt 🙂 Um euch zu helfen, benötige ich zuerst die Adresse eures Hotels. Wenn ihr am Charle de Gaulle landet ist den Flughafentransfer sehr einfach. Ich würde dies bevorzugen, vor allem wenn ihr nach 17 Uhr ankommt, d.h während der Rushhour. Dann würde es Stunden mit dem Taxi dauern.

      Generell empfehle ich nicht, mit dem Auto in Paris unterwegs zu sein 🙂

      Genau ! Wir können euch eine private Stadtführung, also nur für euch zwei, gern anbieten 🙂

      Liebe Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

      1. Hallo Solene,
        vielen Dank für die schnelle Antwort. Wir reisen um 11 Uhr morgens am 17.06. an und landen in Paris Orly. Unser Hotel liegt an der Boulevard Henri Sellier9 in 2150 Suresnes – Frankreich.
        Die Stadtführung für uns zu 2 hatte ich gesehen, allerdings fragten wir uns, ob es auch machbar wäre, uns mit anderen an dem Tag anzuschließen. 🙂

        Viele Grüße
        Loriana

        1. Hallo Loriana,

          sehr gerne doch !

          Ich könnt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, es dauert allerdings mehr als 1 Stunde (1:15) und müsst ihr dreimal umsteigen (Orlyval dann RER B dann RER A und danach Tram). Ich würde also den Taxi empfehlen , vor allen wenn ihr um 11 Uhr ankommt, da ist nicht so viel los.
          Klar, ihr könnt auch an einer unseren Gruppentouren teilnehmen. Du kannst hier buchen.
          Viele Grüsse aus Paris,
          Solène von HelpTourists

  8. Liebe Denise, ich habe im September 2021 eine wunderbar geführte Führung durch Montmartre von h. tourist gebucht. Nun bin ich im Sommer wieder in Paris und möchte einen Tagesausflug nach Giverny machen. Hast du da etwas in deinem Repertoire oder hast du einen Tip? Wir sind 3 Personen. Ich freue mich über eine Antwort. Bis dahin liebe Grüße Helga Meyer

    1. Hallo Helga !

      vielen dank, es freut uns sehr ! Schön, dass ihr wieder da seid:) Ein Ausflug nach Giverny lohnt sich definitiv, du kannst dir diesen Beitrag durchlesen, es hilf dir bestimmt !

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  9. Hallo,

    gerade habe ich zwei 3-tages-tickets für die Metro und 4 Fahrten vom Flughafen rein und wieder raus bestellt, Das Geld wurde über paypal bezahlt – aber dann gab es ein technisches Problem Eurerseits und ich habe keine Bestätigung für den Kauf bekommen. Könntet Ihr das bitte nochmal klären?

    Danke und viele Grüße
    Irene S.

    1. Hallo Irene,

      die Bestellung ist eingetroffen. Bei Dir wird sich Maik melden. Er kümmert sich bei uns um die Ticketbestellungen.

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

  10. Hallo zusammen,

    ich habe eben Metro Tickets bestellt(3Tage;Zone 1-3)
    1.Wann werde die bei mir ankommen?
    2.Muss ich nicht das Datum angeben der drei Tage?
    Wird das nicht auf dem Ticket vermerkt?

    1. Hallo Dominic,

      die Tickets kommen in der Regel in max 2-3 Werktagen an. Auf dem Ticket schreibst Du deine Name & Vorname sowie den An- und Abreisetag.

      Viele Grüsse aus Paris,
      Solène von HelpTourists

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