Wer bin ich?

Bonjour et salut! Wie heißt Du und woher kommst Du? Ich heiße Denise Urbach und komme aus Deutschland, genauer gesagt aus Heilbad Heiligenstadt im…
Denise von Helptourists
Denise von Helptourists

Bonjour et salut!

Wie heißt Du und woher kommst Du?

Ich heiße Denise Urbach und komme aus Deutschland, genauer gesagt aus Heilbad Heiligenstadt im schönen Thüringen. Ich wohne seit mehr als 12 Jahren in Paris.

Wie würdest Du Deinen Lebenslauf in ein paar Sätzen zusammenfassen?

Ich bin nach dem Abitur für ein Jahr als Au-Pair nach Paris gegangen und habe anschließend in Deutschland Medienwissenschaft, Romanistik und interkulturelle Wirtschaftskommunikation an der FSU Jena studiert. Während meines Studiums habe ich ein Auslandssemester an der Sorbonne absolviert. Mit meinem deutschen Abschluss in der Tasche, bin ich dann wieder zurück nach Paris und habe angefangen, als Marketingverantwortliche in einer französischen Firma zu arbeiten. 2010 habe ich den Grundstein für meine Internetseite HelpTourists gelegt. Seitdem habe ich mehr als 600 Artikel veröffentlicht, an zahlreichen Pressereisen teilgenommen, einen Paris Reiseführer auf Deutsch geschrieben und in mehreren TV-Beiträgen und Reportagen zu Paris und Frankreich mitgewirkt. Seit 2015 bin ich offizielles Mitglied im Pariser Tourismusverband.

Wie bist Du zu HelpTourists gekommen?

Zwischen dem Ende meines Studiums und meinem ersten Job hatte ich ca. 3 Monate Zeit, die ich gern sinnvoll nutzen wollte. Als ich an der Sorbonne studierte, habe ich nebenbei in einem Restaurant auf dem Place du Tertre in Künstlerviertel Montmartre gearbeitet. Dort hatte ich tagtäglich Kontakt zu Touristen aus aller Welt. Trotz Reiseführer hatten sie unendliche viele Fragen zu öffentlichen VerkehrsmittelnMetrotickets und Pariser Sehenswürdigkeiten. Außerdem haben sie sich darüber beklagt, dass französische Kellner unfreundlich sind, Paris extrem teuer ist und sie die meiste Zeit eigentlich nichts verstehen. Hier ist die Idee zu meiner Internetseite HelpTourists entstanden, mit der ich Paris Touristen wirklich nützliche Informationen und Hilfestellungen sowie Antworten auf ihre offenen Fragen liefern wollte.

Wie oft veröffentlichst Du Beiträge?

Immer, wenn ich etwas Interessantes in Paris entdecke, teile ich es mit meinen Lesern. Wenn eine Frage immer wieder auftaucht, widme ich ihr einen eigenen Artikel. Die Tatsache, dass meine Leser Fragen zu ihrem Paris Trip stellen können, hebt meine Seite besonders heraus. Diese Funktion wird sehr gut und gerne genutzt. Denn sie erleichtert die Urlaubsvorbereitung ungemein!

Was bietest Du alles an?

HelpTourists hat als erstes Unternehmen ausschließlich deutsche Stadtführungen in Paris angeboten. Für die Urlaubsvorbereitung ideal sind unsere E-Books Paris an 3 Tagen und Paris an 5 Tagen, in denen ihr ein komplett durchgeplantes Programm für mehrere Tage Paris bekommt. Inkl. Sightseeing-Aktivitäten, Restauranttipps und vielem mehr! Des Weiteren können Paris-Besucher bei uns Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel schon vorab kaufen (wir sind offizieller Reseller der Pariser Verkehrsbetriebe!), aber auch Eintrittskarten für alle Pariser Sehenswürdigkeiten und Museen, Bootstouren, Bus- und Fahrradtouren, etc.! Wir bieten quasi einen Rundum-Service für einen Paris-Aufenthalt an. Nicht nur für Privatpersonen, sondern auch für Unternehmen, Vereine, Schulklassen, etc.

Bist Du auf Social-Media-Kanälen vertreten?

Ich habe eine Facebookseite, auf der ich Interessantes und Wissenswertes aus Paris poste. Zudem könnt ihr mir auf Instagram und Pinterest folgen. Vorbeischauen und folgen lohnt sich! So seid ihr immer up-to-date!

Was möchtest Du HelpTourists Usern sagen?

Vielen Dank für Eure bisherige Unterstützung und Euer positives Feedback! Ich wünsche Euch ganz viel Spaß beim Lesen und Durchstöbern meiner Seite! Vielleicht sehen wir uns ja bei einer gemeinsamen Stadtführung durch Paris! Ich würde mich sehr darüber freuen :)!

Newsletter und Social Media

Werde Teil der HelpTourists Community auf Facebook! In unserer geschlossenen Gruppe kannst Du Dich mit anderen Parisliebhabern austauschen. Abonniere unseren Newsletter, folge uns auf Instagram und Pinterest und erhalte regelmäßig Inspirationen und Geheimtipps für Deinen nächsten Paris Urlaub!

Denise von Helptourists
Denise von Helptourists
Ich habe Paris schon als Au-Pair, Studentin und jetzt als Berufstätige kennengelernt. Nach mehr als 10 Jahren in Paris, gebe ich euch wertvolle Tipps für einen rundum gelungenen Aufenthalt in der Stadt an der Seine.
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Kommentare

138 Antworten

  1. Hallo,
    wir reisen zum ersten Mal nach Paris und haben 2 Fragen.
    Ab wann lohnt sich ein Tagesticket für den öffentlichen Nahverkehr und kann man mit diesem Ticket auch zwischen Metro und Bussen wechseln?
    Und als 2. Frage – ich habe seit kurzem eine 80%ige Schwerbeschädigung mit einem dementsprechenden Ausweis, wird diese Ausweis von den Museen und ander Instutionen wie z.B. Eiffelturm usw. anerkannt und bekommt man dadurch auch einen Rabatt?
    Schöne Grüße
    Carsten

    1. Hallo Carsten,

      schön, dass ihr kommt ! Hier zu Deinen Fragen :

      – Ab 4 Fahrten am gleichen Tag lohnt sich ein Tagesticket in Paris. Es sind verschiedenen Zonen in Paris ; wenn ihr nur im Zentrum bleibt reichen die Zonen 1-2. (Für Versailles ist die Zonen 4 und Disneyland ist in der Zone 5). Mit dem Tagesticket 1-2 könnt ihr mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln der entsprechenden Zonen fahren.

      – Du hast für alle Museen & Sehenswürdigkeiten kostenlosen Eintritt. Du muss Deine Eintrittskarten auf der offiziellen Seite des jeweiligen Ortes bestellen (immer eine kostenlose Kategorie) und am Tag des Besuchs den Ausweis mitbringen. Eiffelturm bietet „nur“ reduzierten Preis.

      VG, Solène von HelpTourists

  2. Hallo,
    mein Mann und ich kommen zum ersten Mal nach Paris,hauptsächlich wegen dem Bruce Springsteen Konzert am 13.5. in der Paris La Defense Arena
    Wir möchten natürlich recht zentral und preiswert übernachten,weil ich wenn ich schon mal da bin,ja auch wenigstens den Eifelturm sehen möchte…wie können wir uns am besten fortbewegen vom Hotel zur Arena und zum Eifelturm etc? Der Verkehr soll ja die Hölle sein und mein Mann möchte doch ungern selber fahren…daher muss das Hotel auch einen eigenen Parkplatz haben….weiss nicht ob ihr uns helfen könnt oder ein paar Tips habt….wir wären jedenfalls dankbar für jeden Hinweis!!
    LG aus Wolfsburg

  3. Hallo liebes Team von Help Tourists,

    wir haben für nächste Woche Tickets für den Parc Asterix.
    In Eurem Artikel über den Parc steht, dass am Palais Royal um 9 Uhr ein Shuttle zum Parc Asterix abfährt.
    Folgende Fragen hätte ich:
    Wo genau befindet sich die Haltestelle?
    Kann man auch Tickets für den Bus vorab kaufen?
    Fährt der Bus täglich?
    Vielen Dank für Eure Antwort!

    1. Hallo Monika,

      oh danke für Deine Frage, da es sich geändert hat und wir müssen die Aktualisierungen eintragen. Seit 2022 fährt das Shuttle nicht mehr. Das Shuttle fährt nun von dem Flughafen Charles de Gaulle los. Dafür solltet ihr mit der RER B bis zur Station „Aéroport Charles de Gaulle Terminal 1“ fahren und dort in das Shuttle Parc Asterix einsteigen. Die Tickets für das Shuttle kannst Du hier kaufen.
      Der Bus fährt an den Tagen, wo der Parc eröffnet ist. Alle 30 Minuten ca.
      VG, Solène von HelpTourists

  4. Hallo, wir kommen am 7.4. das 1. Mal nach Paris und machen 1 Woche Urlaub und nächtigen im B&B Hotel Paris Italie. Wir reisen mit unserer Tochter und unserem Hund (Labrador) an. Welche öffentlichen Verkehrsmittel dürfen wir mit Hund nutzen und welche Sehenswürdigkeiten dürfen mit Hund besucht werden? Vielen Dank und viele Grüße

    1. Hallo Stefanie,

      schön, dass ihr kommt ! Du darfst mit dem Labrador mit der Metro fahren aber er muss begingt einen Maulkorb tragen und an der Leine geführt werden. Er darf aber kostenlos fahren. Im Bus darf er nicht sowie in keinen Sehenswürdigkeiten.

      VG, Solène

  5. Hallo Denise,
    für meinen bevorstehenden 10 tägigen Parisaufenthalt Ende April – Anfang Maihabe ich zwei Fragen:
    1. Ich kann mich nicht entscheiden zwischen Hotel bzw. Airbnb,FW, hätten Sie eine Entscheidungshilfe ?
    2. Ich habe Tickets für ein Konzert im Olympia und für Oper und Ballett in der Bastille und Garnier. Wie streng geht man in Paris mit dem Dresscode um. In Deutschland ist in den letzten Jahren ja alles sehr leger geworden. Für mich stellt sich die Frage, was muss ich einpacken, da ich mit dem Zug komme, keine ganz unwichtige Sache. Ich würde ungern Gaderobe mitnehmen, die ich dann nur zu diesen Anlässen tragen kann.
    Ich wäre ihnen dankbar für praktische Tipps.
    Ihre Seiten sind großartig, danke dafür und ganz liebe Grüße von Wolfgang.

    1. Hallo Wolgang,

      schön, dass Sie kommen. Für 10 Tage finde ich empfehlenswert und sogar angenehmer eine private Wohnung zu mieten. Da ist man flexibler.
      Für die Abende in den Opern würde ich empfehlen, schicke Schuhe mitzunehmen und dafür elegante Kleidungen. Es muss aber kein besondere schicke Anzüge sein.
      Viel Spaß!
      VG, Solène von HelpTourists

  6. Hallo Denise von HelpTourists,
    vom 29.5. – 02.06.23 werde ich mit meinem 15jährigen Enkel Paris und Disney-Land besuchen.
    Wir haben bereits eine Unterkunft (B&B Hotel Marne-La-Vallee Torcy), Disney-Land (am 01.06.) gebucht und gestern einen Paris City Pass für 3 Tage vom Turbopass. Die Fahrkarten von Karlsruhe nach Paris EST und zurück habe ich auch bereits gekauft.
    Jetzt ist mir aufgefallen, dass der City-Pass zwar die öffentlichen Verkehrsmittel beinhaltet aber nur die Zonen 1 – 3. Unser Hotel liegt laut Metro/RER Plan in der Zone 5.
    Welche Möglichkeit gibt es die Fahrkarten für Zone 4 + 5 für unsere 3 Tage Paris dazu zu kaufen? Jeweils eine Fahrtkarte vom Bahnhof Paris Est zur Unterkunkt und zurück brauchen wir auch noch.
    Wir besuchen zum 1. Mal Paris und sind daher total unerfahren. Ich bin froh auf Ihre Seite gestossen zu sein.
    Viele Grüße und danke für Ihre Bemühungen
    Waltraud

    1. Hallo Waltraud,

      schön, dass ihr kommt ! Für die Fahrt von Paris (Bahnhof) zu der Unterkunft könnt ihr das Ticket hier nehmen. Das ist die beste Option oder Du schreibst Turbopass um zu gucken, ob Du die Bestellung noch ändern kannst.

      Viel Spaß !
      VG, Solène von HelpTourists

    2. Hallo zusammen, ich wollte bei euch eigentlich in den nächsten Tagen 1,2 Touren buchen. Jetzt bin ich jedoch verunsichert da in Frankreich wegen der Rentenreform gestreikt wird. Könnte ich notfalls die Touren verschieben oder stornieren. lg Nicole
      Wir würden vom29.5 bis 1.6 kommen

      1. Hallo Nicole,

        gerne kannst Du Touren bei uns jetzt buchen! Zuerst einmal ist die Lage aktuell gar nicht so schlimm, als was man in den Medien sehen kann, das kann ich wohl sagen 🙂 Im Mai/Juni wird auch ganz bestimmt alles wieder ruhig sein. Touren kannst Du für alle Fälle auch stornieren, bzw. umbuchen!

        VG, Solène von HelpTourists

  7. Hallo zusammen, wir sind im April mit zwei Erwachsenen und 2 Kindern (11+12 Jahre) in Paris. Welches Hotel bzw Appartementhotel könnt Ihr empfehlen? Es sollte natürlich zentral sein mit Metro Station in der Nähe. Ein großes Lob für Euren tollen Infos. Liebe Grüße Sonja

  8. Hallo Ihr Lieben,
    wir werden im April diese wunderschöne Stadt endlich wieder besuchen. Sollten wir alle notwendigen Tickets bereits jetzt besorgen oder doch lieber warten bis bspw. März?
    LG Sabine

    1. Hallo Sabine !

      Schön, dass ihr kommt ! Ich würde empfehlen, die Tickets so früh wie möglich (also praktisch) jetzt zu kaufen, denn die Stadt jedes Jahr die Preise leicht ändert und es kann auch sein, dass es ab Januar/Februar teuer sein wird. Also wenn Du schon weißt, was Du brauchst, kannst Du Deine Tickets jetzt buchen.
      Dazu : April ist eine wunderbare Zeit, Paris zu entdecken. Es kommen allerdings ein paar Touristen um diese Zeit, daher ist es auch empfehlenswert die Eintrittskarten (Eiffelturm, Versailles & co) im Voraus zu bestellen.

      VG, Solène von HelpTourists

  9. Kann man bei einer Ankunft kurz vor 22 Uhr am Gare de Lyon dort noch einen Navigo Découverte und einen Navigo Semaine kaufen? Wenn nicht, wo ist die nächste Möglichkeit?
    Und noch eine Frage: Muss jede Person, für die ein Navigo Découverte neu gekauft wird, dabei anwesend sein, oder reicht es, ein Foto mitzubringen?
    Fritz

    1. Hallo Fritz,

      die Schalter werden um diese Uhrzeit schon geschlossen sein. Die Metrokarten werdet ihr erst an dem nächsten Tag erstellen lassen können. Nur das Foto mitzubringen reicht 😉 Für die Fahrt am Anreisetag braucht ihr also weitere Tickets, welche ihr braucht kommt drauf an, wohin ihr fahrt.
      VG, Solène von HelpTourists

  10. Hallo Solene!
    Welche Tickets sind sinnvoll wenn man 8 Tage in Paris ist?! Ein 5 Tage und ein 3 Tage Visite Ticket? Werden die mit der ersten Benutzung aktiviert? Oder schon vorher zu einem bestimmten Datum?
    Und der Flughafen CDG ist auch schon drin?!

    1. Hallo Alexander,

      wenn ihr Anfang der Woche ankommt, würde ich euch empfehlen, den Wochenpass Navigo Semaine toutes zones („alle Zonen) zu nehmen. Der Pass ist von Montag bis Sontag gültig und für alle öffentlichen Verkehrsmittel. Mit dem Pass könnt ihr also überall hin (der Flughafen ist drin). Den Pass könnt ihr am Serviceschalter am Flughafen erstellen lassen (ihr braucht dafür ein Passbild). Wenn der Pass nicht mehr gültig ist, könnt ihr ein neues Ticket kaufen (Tagesticket lohnt sich ab 4 Fahrten am Tag).

      Ansonsten ist die Idee mit den 2 Paris Visit Pässen gut. Für den Flughafen braucht ihr die Zone 5.

      Viel Spass !
      VG, Solène von HelpTourists

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