Ich bin Denise Urbach – „Denise aus Paris“, die Gründern von HelpTourists. Ich wohne seit 15 Jahren in Paris und helfe deutschsprachigen Reisenden dabei, ihre Paris-Reise perfekt vorzubereiten. Auf meiner Internetseite, in meinen eBooks und auf meinen Social Media Kanälen findet ihr jede Menge persönliche Tipps und nützliches Insiderwissen aus meinen 15 Jahren in Paris!
Wie ich nach Paris gekommen bin
Nach meinem Abitur bin ich für ein Jahr als Au-pair nach Paris gegangen – der Anfang meiner Paris-Geschichte. Danach habe ich in Deutschland Medienwissenschaft, Romanistik und interkulturelle Wirtschaftskommunikation an der FSU Jena studiert.
Während des Studiums habe ich ein Auslandssemester an der Sorbonne verbracht und nebenbei in einem Restaurant am Place du Tertre im Künstlerviertel Montmartre gearbeitet. Dort hatte ich täglich Kontakt zu Touristen aus aller Welt – mit vielen Fragen zu Metro, Tickets, Preisen und Sehenswürdigkeiten.
Wie HelpTourists entstanden ist
Die Idee für HelpTourists in Paris ist genau an diesem Punkt entstanden: Immer wieder habe ich gemerkt, wie schwer es für viele Besucher ist, Paris wirklich zu verstehen – trotz Reiseführer.
2010 habe ich deshalb HelpTourists gegründet, eine deutschsprachige Internetseite mit praktischen Infos und ehrlichen Antworten auf die Fragen, die Paris-Besucher wirklich haben.
Seitdem habe ich:
mehr als 700 Artikel zu Paris veröffentlicht,
an zahlreichen Pressereisen teilgenommen,
einen Paris-Reiseführer auf Deutsch geschrieben,
und in mehreren TV-Beiträgen und Reportagen über Paris und Frankreich mitgewirkt.
Seit 2015 bin ich offizielles Mitglied im Pariser Tourismusverband.
Was ich mit HelpTourists heute anbiete
HelpTourists in Paris ist eine der wichtigsten deutschsprachigen Informationsquellen für Paris-Reisen.
Über die Webseite und unseren Shop biete ich Dir Folgendes an:
- Du kannst mit uns eine deutsche Stadtführung durch Paris buchen. Mein Team kennt sich bestens aus und freut sich jetzt schon, Dir die schönsten Ecken der Stadt zu zeigen. 2025 haben wir deutsche Stadtführungen in London gelauncht.
- Vor Deiner Abreise kannst Du Dir eines unserer e-Books holen: Ideal für Deine Urlaubsvorbereitung! Unsere Bestseller: Paris an 3 Tagen und Paris an 5 Tagen mit einem komplett durchgeplanten Programm, inkl. Sightseeing-Aktivitäten, Restauranttipps und vielem mehr!
- Sichere Dir vor dem Urlaubsstart Tickets für die Pariser Metro in unserem Metro Ticket Shop. Wir sind seit vielen Jahren offizieller Reseller der Pariser Verkehrsbetriebe.
- Buche Tickets und Eintrittskarten für Pariser Sehenswürdigkeiten, Museen und andere Aktivitäten wie Bootstouren & Stadtrundfahrten. So hast Du alles zusammen, was Du in Paris brauchst und gehst sicher, Deine Wunschsehenswürdigkeiten auch besuchen zu können!
- Wir bieten einen Rundum-Service für Deinen Paris-Aufenthalt an. Buche am besten alles im Voraus, so bist Du auf der sicheren Seite! HelpTourists unterstützt Privatpersonen, Unternehmen, Vereine, Schulklassen und andere Gruppen von Paris-reisenden.
Falls ihr nach Paris London besuchen möchtet, schaut gern auf meiner London-Seite für deutsche Stadtführungen vorbei!
HelpTourists in Zahlen & Events
- Seit 15 Jahren gebe ich deutschsprachigen Reisenden Tipps für ihren Urlaub in Paris.
- Seit 2015 sind wir offizielles Mitglied im Pariser Tourismusverband.
- Seit 2015 sind wir offizieller Wiederverkäufer der Pariser Verkehrsbetriebe.
- Ich habe in mehr als 20 TV-Beiträgen, Reportagen und Radio-Interviews zu Paris spezifischen Themen mitgewirkt. Unter anderen habe ich den ehemaligen französischen Präsidenten François Hollande interviewt.
- Ich habe einen Paris-Reiseführer geschrieben.
- Mehr als 27.000 Kommentare wurden auf unserer Internetseite beantwortet, sie Zahl steigt täglich.
- Tausend Reisende haben ihren Paris-Urlaub mit HelpTourists geplant.
- Mehrere Tausend Paris-Urlauber haben wir zu unseren deutschen Stadtführungen in Paris persönlich getroffen.
- Während den olympischen und paralympischen Spielen von Paris haben wir Sponsoren der deutschen Teams empfangen.
- Seit 2024 begleiten wir deutsche Fussballvereine, die gegen PSG in der Champions-League spielen.
Wie ich Inhalte für HelpTourists erstelle
Immer wenn ich etwas Neues oder Spannendes in Paris entdecke, teile ich es auf HelpTourists. Viele Artikel entstehen aus Fragen meiner Leserinnen und Leser: Wenn ein Thema immer wieder gefragt wird, bekommt es einen eigenen Beitrag.
Das Besondere an HelpTourists:
Paris-Besucher können Fragen stellen,
ich beantworte diese Fragen und mache daraus konkrete, praxisnahe Artikel,
so entsteht eine Sammlung an Inhalten, die direkt aus dem echten Bedarf von Paris-Reisenden heraus entstanden ist.
Social Media und Community
Zu HelpTourists gehört eine große Paris-Community. Auf Facebook, Instagram, YouTube und Pinterest teile ich regelmäßig Tipps, Neuigkeiten und persönliche Eindrücke aus Paris.
In unserer geschlossenen Facebook-Gruppe können sich Paris-Fans austauschen, Fragen stellen und sich gegenseitig inspirieren. Über den Newsletter bekommst du aktuelle Infos, Geheimtipps und saisonale Empfehlungen für deinen nächsten Paris-Urlaub.
- Werde Teil der HelpTourists Community auf Facebook!
- Abonniere unseren Newsletter!
- Folge uns auf Instagram und Pinterest und erhalte regelmäßig Inspirationen und Geheimtipps für Deinen nächsten Paris Urlaub!
Meine Botschaft an dich
Ich habe Paris als Au-pair, Studentin und Berufstätige erlebt. Diese unterschiedlichen Perspektiven helfen mir, deine Fragen und Herausforderungen als Paris-Besucher gut zu verstehen.
Mein Ziel ist, dass du Paris nicht nur „abhakst“, sondern die Stadt wirklich erlebst – mit guten Erinnerungen statt Stress mit Tickets, Metro oder überfüllten Sehenswürdigkeiten.
Vielen Dank für deine Unterstützung, dein Vertrauen und euer Feedback in all den Jahren. Vielleicht sehen wir uns ja bei einer gemeinsamen Stadtführung durch Paris – ich würde mich sehr freuen! 😊
FAQ HelpTourists
Ist HelpTourists unabhängig?
Ja. HelpTourists ist ein unabhängiges Reiseportal für Paris. Alle Empfehlungen entstehen redaktionell, basierend auf eigener Erfahrung, objektiver Recherche und langjährigem Austausch mit Reisenden. Kooperationen werden klar gekennzeichnet, und Tipps werden nie aufgrund von Bezahlung verändert.
Sind die Stadtführungen auf Deutsch?
Ja. Alle Touren, die über HelpTourists vermittelt werden, finden auf Deutsch statt – von klassischen Stadtführungen bis hin zu Themen-Touren in kleinen Gruppen.
Wer steckt hinter HelpTourists in Paris?
HelpTourists wurde 2012 von Denise Urbach gegründet. Denise lebt seit vielen Jahren in Paris und teilt ihr lokal verankertes Wissen über Sehenswürdigkeiten, Kultur, Insider-Tipps und praktische Orientierungshilfen. Mittlerweile ist HelpTourists eines der größten deutschsprachigen Paris-Portale für Urlauber.
Kann ich HelpTourists kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Ja. Über die Kommentarfunktion unter den jeweiligen Beiträgen, per eMail, Whatsapp oder über unsere Social-Media-Kanäle könnt ihr HelpTourists jederzeit erreichen. Anfragen zu Paris, Buchungen und Tipps werden persönlich beantwortet.
Für wen ist HelpTourists gemacht?
Das Portal richtet sich an deutschsprachige Paris-Reisende, die praktische, ehrliche und aktuelle Informationen suchen – von der ersten Reiseplanung über Insider-Empfehlungen bis hin zu Hilfe im Paris-Alltag und sich gern von einem Insider die schönsten Ecken und Plätze der Stadt im Rahmen einer Stadtführung zeigen lassen wollen.
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146 Responses
Liebe Denise
Kannst DU mir sagen, wie die Öffnungszeiten in den Catacomben an Silvester und Neujahr sind? Vorletztes Jahr sind wir leider am falschen Tag dort erschienen.
Danke für Deine Mühe Conny
Hallo Marchi,
Die Öffnungszeiten der Katakomben lauten wie folgt: Dienstag bis Sonntag von 10:00 Uhr bis 20:30 Uhr. Der letzte Eintritt ist um 19:30 Uhr. Silvester ist in diesem Jahr ein Sonntag, da könnt ihr die Katakomben also zu den eben beschriebenen Öffnungszeiten besuchen. Neujahr ist ein Montag und somit leider geschlossen.
VG, Anne
Hallo Denise,
je mehr ich diese informative Seite studiere, umso unsicherer werde ich. Wir haben im November etwas Zeit zwischen den Flügen. CDG an 15:40, ab 23:30. Wir würden die Zeit gern nutzen. Hast Du eine Empfehlung? Fürs Essen auf dem Eiffelturm wird die Zeit wohl zu kurz? Hast Du eine Idee, wie wir die Zeit nutzen können? Danke schon mal im Vorraus
Hallo Frank,
Wenn ihr mit der RER oder dem Taxi nach Paris rein und auch zum Flughafen wieder zurück fahrt, dann habt ihr realistisch gesehen nur etwa 3-4 Stunden Zeit in der Stadt. Da solltet ihr euch auf einen bestimmten Teil der Stadt beschränken, wie zum Beispiel das Viertel Montmartre. Da könnt ihr schön durch die Gassen bummeln und Abends entspannt etwas essengehen. Wenn ihr möglichst viel sehen wollt, ohne dabei Zeit zu verlieren, könnt ihr auch eine unserer Stadtführungen:https://help-tourists-in-paris.com/stadtfuehrungen-durch-paris/stadtfuehrung-montmartre/#Buchungsformular buchen. Diese können wir auch auf eure Wünsche abstimmen.
VG, Anne
Liebe Anne,
danke für die Rückmeldung. Wir würden sehr gern eine kleine Führung mit Euch machen. Ich glaube aber, es wird knapp mit der Zeit. Wir werden ja erst gegen 17:00 in der Stadt sein. Vielleicht geh’n wir dann selbst ein Stück durch Montmartre. Trotzdem vielen Dank und liebe Grüsse
In einer recht langweiligen Veranstaltung saßen wir einst nebeneinander … Grüße aus einer Hauptstadt in die andere und echt schöne Website!
Hey 🙂 Langweilige Seminare und Vorlesungen gab es einige, das stimmt! Schön, von dir zu hören! Wenn du mal nach Paris kommst, dann sag bescheid! Für einen Kaffee habe ich immer Zeit!
Hallo Denise, wir haben den link um Fragen zu stellen leider nicht gefunden. deshalb versuchen wir es auf diesem Wege. Wir fliegen am 22.6. zum 1. Mal nach Paris und kommen am Flughafen CDG um 11.05 Uhr an. Kannst Du uns bitte mitteilen, wie wir von dort zu unserem Hotel Audran im 18th arr kommen. Am 25.6. fliegen wir um 16.55 Uhr zurück. Auch diesbezüglich wäre ich Dir für eine Verbindung dankbar. Wenn wir in Paris ein Metro-Karte benötigen, welche Möglichkeiten sind sinnvoll? zum Schluss wäre ich dir noch für Tipps hinsichtlich des 18th arr , insbesondere auch für authentische Lokale/Restaurants dankbar.
L. G.
Ulrike
Hallo Ulrike, von Do bis So eignet sich der Wochenpass Navigo Découverte Zone 1-5 (Passfoto). Er beinhaltet, gleich am FH gekauft, den FH-Transfer am An- und Abreisetag sowie beliebig viele Fahrten in allen Zonen. Zu eurem Hotel kommt ihr, in dem ihr die RER B von CDG bis zum Gare du Nord nehmt, dort die 2 bis Pigalle und da die 12 bis Abbesses. VG, Denise.
Hallo helptourists,
ich möchte mit meinem Sohn die 2. Augustwoche nach Paris. Anreise mit ICE/TGV. Da wir 6 Tage zur Verfügung haben möchten wir ziemlich viel an Museen etc. mitnehmen. Lohnt sich hier der Paris-Pass? Oder nur für mich…. Oder ein anderer Pass?
Mein Sohn ist 12 und ich habe die 25 schön längstens hinter mir 😉
Disney + Versailles sollten auch besucht werden.
Danke vorab für die Hilfe!
Petra
Liebe Petra,
für einen genauen Vorschlag müsste ich wissen, von wann bis wann (Datum) ihr genau in Paris seid. Ist es eine volle Woche oder liegt ein Wochenende dazwischen, solche Dinge spielen beim Ticketkauf eine wichtige Rolle.
Danke für eine kurze Rückmeldung, helptourists.
Liebe, leider namenlose Verfasserin dieser hoch informativen und gut gestalteten Website,
ich werde mit meinem Mann und unseren Kindern (zwischen 13 und 22 Jahren alt) Ende Juli für einige Tage in Paris sein. Wir kommen abends um 19:30 Uhr am Gare de l‘Est am und wollen dann in der Innenstadt auf jemanden warten, der erst gegen 22:00 Uhr vom Flughafen Paris-Beauvais per Bus in die Stadt kommt. Erst später in der Nacht wollen wir in unser Quartier in einem Vorort fahren.
Jetzt meine Frage: wo ist samstagsabends am meisten Flair/Stimmung auf den Pariser Straßen oder Plätzen. Als ich für einige Zeit in Paris war (1982/83) war das Centre Pompidou so ein Treffpunkt – wie sieht es heute aus, wo könnten wir die Wartezeit am besten überbrücken und dabei vielleicht noch ein paar schöne Eindrücke vom Leben der Stadt einsammeln?
Für einen kleinen Tipp wäre ich sehr dankbar. Herzliche Grüße
Anne
Hallo Anne,
die Ryanair Busse kommen an der Porte Maillot an, ideal wäre es, wenn ihr euch zwischen dem Gare de l’Est und der Porte Maillot aufhalten könntet. Ab dem 20. Juli beginnt in Paris „Paris Plage“. Ihr könntet euch an der Seine zwischen dem Trocadéro und der Pont d’Arcole am Strand niederlassen und das sommerliche Wetter genießen. Dort gibt es viele Aktivitäten für die Kids, auch am Bassin de la Villette findet ein Teil des „Paris Plage“ statt. Das liegt zwar nicht unbedingt zwischen dem Bahnhof und dem Ankunftsort der Busse, aber ist im Sommer sehr schön und erholsam (Wasser, Aktivitäten, Cafés und Restaurants). Vom Bahnhof fahrt ihr am besten mit der Linie 5 oder 7 bis zur Station Stalingrad oder Jaurès, ist wirklich nicht weit
Alternativ dazu könntet ihr euch die Zeit auch auf den Champs-Elysées oder in der Nähe des Louvre vertreiben.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen, viel Spaß in Paris, helptourists.
Hallo,
ich bin gerade auf dieser tollen Seite hängengeblieben und habe einige Fragen. Wir (2 E von 2 Kinder / 9 + 15 Jahre alt) sind vom 18.bis 22.08.2012 in Paris und wohnen im Crowne Plaza. Welche Tickets sollen wir buchen (Paris Open Tour, Parise Visite Card …?), um das Wichtigste zu sehen.Welche Pässe lohnen sich? Wir wollen zwar das Wichtigste sehen (Eiffelturm,Arc de Triomphe, Notre-Dame …), aber relativ stressfrei. Wie kommen wir bspw. vom Hotel nach Versailles oder zu den Stadtrundfahrten (z.B. Paris Open Tour)? Können wir vorab Karten für den Eiffelturm (evtl. per Fuß) bestellen?
Vielen Dank
Uwe
Hallo Uwe,
für euren Aufenthalt benötigt ihr erst einmal Metrotickets, damit ihr euch frei in der Stadt bewegen könnt. Eine Stadrundfahrt ist eine sehr gute Idee, neben den Open Tour Bussen stehen dir auch die Busse der Anbieter Foxity und Les Cars Rouges zur Verfügung. Passende Artikel dazu findest du in der Rubrik „Stadrundfahrten“ bzw. „Sightseeing“ (https://help-tourists-in-paris.com/2012/03/05/stadtrundfahrten-in-paris/). Andere Pässe wie der Museumspass zum Beispiel lohnen sich für euch eher weniger, denn Jugendliche unter 26 haben in allen nationalen Sehenswürdigkeiten freien Eintritt. Die Liste der dazugehörigen Sehenswürdigkeiten findest du hier: https://help-tourists-in-paris.com/2010/10/05/paris-freier-eintritt-in-nationale-sehenswurdigkeiten-und-museen/
Karten für den Eiffelturm gibt es im Moment leider nicht online (technische Probleme), nur an den Kassen am Eiffelturm direkt. Tickets für die Besteigung zu fuß gibt es – nur zur Info – gar nicht im Internet, sondern ausschließlich an den Kassen zum sofortigen Aufstieg.
Für euch Erwachsene und euer 9-jähriges Kind empfiehlt sich ganz klar der Pass Paris Visite für 5 Tage Zone 1-3 für 31,15 Euro, euer Kind bezahlt die Hälfte, da es unter 12 Jahre alt ist. Für euer 15-jähriges Kind könnt ihr denselben Pass kaufen, ich möchte euch der Vollständigkeit halber jedoch zeigen, dass Einzeltickets etwas günstiger wären: Sa und So ein Ticket Jeunes Weekend Zone 1-3 für je 3,55 € (da unter 26), Mo, Di und Mi jeweils ein Mobilis Tagesticket Zone 1-2 für 6,40 € pro Tag. Die Entscheidung liegt bei euch!
Nach Versailles kommt ihr wie folgt: ihr nehmt die Metro 8 Richtung Balard und fahrt damit bis zur Station Invalides. Dort könnt ihr in die RER C einsteigen, die euch direkt nach Versailles „Gare de Versailles Rive Gauche“ bringt. Hierfür benötigt ihr einzelne Tickets (Hin- und Rückfahrt), da sich Versailles in Zone 4 befindet. Preis pro Strecke pro Person 3,25 €.
Viele liebe Grüße aus Paris, helptourists.
Hallo.
Erstmal ein dickes lob. Die Seite ist echt klasse.
Ich habe eine kurze Frage. Wir haben uns einen Reiseführer von Paris gekauft in dem steht, dass man die Metro besser nicht mehr nach 21 Uhr nutzt. Muss ich da wirklich bedenken haben? Wenn ja, welche Möglichkeiten gibt es abends noch?
Schon mal danke.
Tanja
Hallo Tanja,
das ist absoluter Quatsch – die Metro kannst du auch nach 21 Uhr problemlos nutzen. Du solltest generell beachten, dass es viele Pickpockets gibt, deine Sachen immer nah bei dir halten, Handtaschen nicht offen lassen und Rucksäcke am besten vorne tragen. In manchen Metrostationen leben tagsüber Obdachlose, man trifft relativ oft auch auf etwas merkwürdige Personen. Dennoch brauchst du keine Bedenken zu haben, in der Woche, vor allem aber auch am Wochenende ist um 21 Uhr noch recht viel los, also: keine Sorge!
Wenn du abends mobil sein möchtest, ist die Metro wirklich sehr zu empfehlen, sie ist sehr gut verzweigt und schnell. Du kannst aber auch die Linienbusse, ein Velib (ausleihbare Fahrräder ca. alle 300 Meter findest du eine Station) oder ein Taxi nutzen. Wenn die Metro schließt, dann fahren die Nachtbusse Noctilien.
Ich persönlich achte immer nur darauf, dass ich nicht alleine in der Bahn bin, sondern mehrere Personen um mich herum habe, das gilt für allem für allein fahrende Mädels.
Viel Spaß in Paris, helptourists.
Liebe helptouristin ;-),
können die Restos U auch von Schülern mit einem normalen Schülerpass besucht werden und kann ich als Mutter (also in seiner Begleitung) auch dort essen? Wir wohnen im Republique Meslay. Gibt es dort in der Nähe ein gemütliches Restaurant, dass nicht überteuert ist und wo es lecker schmeckt?
Vielen Dank vorab für Infos
Herzliche Grüße
Maryse B.
Hallo Maryse,
wenn die Studenten in den Restos U an der Kasse bezahlen, dann müssen sie in der Regel keinen Studentenausweis vorzeigen. Man kann also auch als Nicht-Student dort essen und dein Sohn braucht seinen Ausweis nicht vorzeigen.
In Paris gibt es unendlich viele Restaurants, da fallen Restaurantempfehlungen in spezifischen Vierteln meist schwer. Ich empfehle dir meinen Artikel zu den Restaurants zu lesen: https://help-tourists-in-paris.com/2011/02/01/restaurants-in-paris-oder-wie-man-50-prozent-der-rechnung-spare/
Dort sieht du Preise, Bewertungen und kannst – wenn du das richtige Restaurant aussuchst – bis zu 50% auf die Endrechnung sparen.
Viele Grüße, helptourists.
eine Frau…. hab ich es mir doch gedacht :-). Nun weiß ich auch, wer sich hinter dieser tollen Seite verbirgt.
Liebe Grüße
Maryse
Hallo,
wir sind von Dienstag bis Sonntag in Paris und wohnen im Hotel Eiffel Capitol (Metro Dupleix) und landen in Orly
Frage:
1. Wie kommen wir vom Flughafen ins Hotel?
2. Was würde ein Taxi ca. kosten?
3.Welches Metro-Ticket sollten wir nehmen? wir möchten uns die Klassiker von Paris anschauen.
Für eine kurze Info sind wir sehr dankbar.
Viele Grüße Winnie und Thomas
Hallo Winnie und Thomas,
am besten nehmt ihr den Orlybus (7 Euro pro Person) bis zur Station Denfert-Rochereau und dort steigt ihr in die Metrolinie 6 (1 Ticket kostet 1,70 Euro). Die bringt euch bis zur Station Dupleix.
Der Preis fürs Taxifahren in Paris hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die Taxigesellschaft G7 sagt, dass man von Orly bis zur Station Dupleix zwischen 30 und 50 Euro bezahlt. Oft kommt es vor, dass Taxifahrer Umwege fahren oder einfach mehr Geld fordern als angezeigt wird, wenn sie merken, dass ihr Touristen seid und euch nicht wirklich auskennt. Solltet ihr während der Rush-Hour ankommen, kann es zudem sein, dass ihr im Stau steht. Ich empfehle euch die erste Lösung (Bus plus Bahn) zu wählen. Das ist schneller und günstiger.
Da ihr fast eine Woche bleibt, kann ich euch den Pass Navigo Découverte Zone 1-2 empfehlen. Der Pass kostet pro Person 18,85 plus 5 Euro Ausstellungsgebühr. Ihr benötigt ein Passfoto und könnt dann die ganze Woche in Zone 1 und 2 beliebig oft die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Solltet ihr den Pass gleich an der Metrostation Denfert-Rochereau kaufen, dann könnt ihr ihn sofort für die Metrofahrt nutzen.
Ich hoffe, das hilft euch weiter. Viele Grüße, helptourists.